Les fonctions support

Secrétaire médical·e et médico-social·e

    • Accessible en alternance
    • Service, administration et gestion
    • 1 an ou moins

Le secrétaire médical fait le lien entre les patients et les professionnels de santé : accueil et orientation, suivi administratif des dossiers médicaux, coordination de la programmation des activités médicales (consultations, hospitalisations, examens).

  • 1 à 2 années d’études
  • + de 50 000 professionnels en France
  • Rôle

    • Accueillir, renseigner et orienter les patients.
    • Planifier les activités (consultations, admissions, convocations, etc.).
    • Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.
    • Participer à la gestion administrative et comptable du service dans lequel il exerce.
  • Formation

    L'emploi est accessible avec une certification spécifique, telle que (la liste ci-dessous est donnée à titre d'exemple, elle n'est pas exhaustive) :

    • une certification de secrétaire médical (RNCP 36734 - RNCP 36897 – RNCP 36714 - niveau 4) ;
    • une certification de secrétaire médical et médico-social (RNCP 36520 – RNCP 39352 - RNCP 36080 - niveau 4) ;
    • un titre professionnel de secrétaire assistant médico-social (RNCP 36805 – niveau 4).

    Les certifications sont accessibles par la VAE et en contrat d'apprentissage.

    L'accès n'est cependant pas conditionné à la détention de cette certification et les compétences nécessaires peuvent être acquises par une expérience de secrétariat et/ou une connaissance du milieu médical.

  • Qualités

    • Sens du dialogue.
    • Sens de l'organisation.
    • Rigueur.
    • Discrétion.
  • Évolutions

    Avec plusieurs années d'expérience, le secrétaire médical peut prétendre au poste de secrétaire médical principal. Avec l'obtention d'un diplôme adéquat, il peut également évoluer en tant que :

    • technicien de l'information médicale ;
    • aide-soignant.
  • Exemples de lieux d'exercice

    • Cliniques privées.
    • Établissements d’hébergement pout personnes âgées dépendantes (Ehpad).
    • Cabinets médicaux.
    • Maisons d’accueil spécialisées (MAS).
    • Centres hospitaliers publics.
    • Libéral.

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